Ｑ　電話、FAX、メールでの注文は可能ですか？
Ａ　電話、FAX、メールでのご注文は承っておりません。

Ｑ　商品の予約をすることはできますか？
Ａ　申し訳ございませんが、商品のご予約は受け付けておりません。

Ｑ　支払い方法の変更はできますか？
Ａ　ご注文確定後はお支払い方法の変更を承ることはできません。

Ｑ　注文してからどれくらいで商品が届きますか？
Ａ　ご注文を承ってから通常2週間以内にお届け致しますが、ご注文が集中した場合、
　　 2週間を越えることがあります。
　　 2週間以上経過しても商品が到着しない場合には、 大変お手数ですが、
　　 お電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

Ｑ　海外へは送れますか？
Ａ　申し訳ございませんが、日本国内のみの配送となっております。また海外からの
　　 ご注文も承っておりません。

Ｑ　プレゼント用にラッピングできますか？
Ａ　申し訳ございませんが、ギフトラッピングは承っておりません。

Ｑ　1回の注文で複数の住所に送ることはできますか？
Ａ　申し訳ございませんが、1回のご注文での配送先の指定は一ケ所となっております。

Ｑ　自宅以外に送ってもらうことはできますか？
Ａ　はい、ご注文時にご希望の配送先をご入力下さい。

Ｑ　注文した商品を個別に包装することはできますか？
Ａ　申し訳ございませんが、個別の包装はできません。1件のご注文分の商品は
　　 まとめての包装になります。

Ｑ　配送業者は指定できますか？
Ａ　申し訳ございませんが、配送業者はご指定頂けません。

Ｑ　洗濯してサイズは変わりませんか？
Ａ　洗濯により丈が若干縮みます。乾燥機に入れますと大幅に縮む場合がございます
　　 のでご注意下さい。

Ｑ　画面上の色と商品の色が違うのですが？
Ａ　画面上の色に関しては出来る限り商品と同じになるよう努めておりますが、
　　 若干色合いが異なる場合がございますのであらかじめご了承下さい。